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PR\u00c9AMBULE<\/p>\n
Les dispositions qui suivent \u00e9tablissent les conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente des produits propos\u00e9s par la soci\u00e9t\u00e9 DelFine\u00ae sur son site web \u00e0 l\u2019adresse suivante : www.delfinebijoux.com. <\/p>\n ARTICLE 1<\/p>\n OBJET <\/p>\n ARTICLE 2<\/p>\n PRODUITS <\/p>\n ARTICLE 3<\/p>\n PRIX DES PRODUITS <\/p>\n ARTICLE 4<\/p>\n \u2013 ENREGISTREMENT D\u2019UNE COMMANDE<\/p>\n Le client qui effectue une commande directement sur le site www.delfinebijoux.com devra suivre la proc\u00e9dure suivante : le client choisira les diff\u00e9rents produits auxquels il porte un int\u00e9r\u00eat et cliquera successivement sur le lien \u00ab Ajouter \u00e0 mon panier \u00bb. A tout moment il aura la possibilit\u00e9 : soit d\u2019obtenir un r\u00e9capitulatif des produits s\u00e9lectionn\u00e9s en cliquant sur le lien \u00ab Mon panier \u00bb, soit de poursuivre ses achats. Le client terminera sa commande en cliquant sur \u00ab Paiement \u00bb afin de la valider correctement . Il sp\u00e9cifiera ensuite le mode de livraison choisi en fonction du pays. La commande ne peut \u00eatre enregistr\u00e9e sur le site que si le client s\u2019est clairement identifi\u00e9 par l\u2019entr\u00e9e de son adresse e-mail et de son mot de passe qui lui sont strictement personnels. Une fois l\u2019utilisateur identifi\u00e9, il devra valider l\u2019adresse de livraison puis un bon de commande appara\u00eetra r\u00e9capitulant : la nature, la quantit\u00e9 et le prix des produits retenus par l\u2019utilisateur, ainsi que le mode de paiement choisi, les coordonn\u00e9es de l\u2019utilisateur et l\u2019adresse de livraison du colis. Toute commande vaut acceptation des prix et descriptions des produits disponibles \u00e0 la vente.<\/p>\n \u2013 VALIDATION DE LA COMMANDE<\/p>\n La commande est valid\u00e9e une fois tous les champs compl\u00e9t\u00e9s par le client. La commande est d\u00e9finitive lorsque le client clique sur \u00ab Valider \u00bb. Les paiements se font uniquement par Payplug ou par Paypal. DelFine\u00ae accusera r\u00e9ception de la commande d\u00e8s sa validation par courrier \u00e9lectronique.<\/p>\n <\/p>\n ARTICLE 5<\/p>\n PAIEMENT ET SECURISATION DES TRANSACTIONS<\/p>\n Le montant d\u00fb par le client est le montant indiqu\u00e9 lors de la confirmation de commande de DelFine\u00ae. Afin d\u2019assurer la s\u00e9curit\u00e9 des paiements, le site www.delfinebijoux.com utilise le service de paiement s\u00e9curis\u00e9 Paypal. Le paiement s\u2019effectuera sur internet sur le site www.delfinebijoux.com par Carte Bancaire (Bleue, Visa, Eurocard\/Mastercard) via le site s\u00e9curis\u00e9 PayPlug. En tout \u00e9tat de cause, DelFine\u00ae se r\u00e9serve le droit de refuser toute commande ou toute livraison en cas de litige existant avec le client, en cas de non-paiement total ou partiel d\u2019une commande, en cas de paiement par carte bancaire refus\u00e9 ou pour des raisons autres que DelFine\u00ae se r\u00e9serve le droit d\u2019expliquer \u00e0 son client. La responsabilit\u00e9 de DelFine\u00ae ne pourra alors en aucun cas \u00eatre engag\u00e9e \u00e0 ce titre. Lorsque la commande est valid\u00e9e, la demande de paiement est rout\u00e9e en temps r\u00e9el sur le gestionnaire de t\u00e9l\u00e9paiement s\u00e9curis\u00e9. Le gestionnaire de t\u00e9l\u00e9paiement d\u00e9livre un certificat \u00e9lectronique.<\/p>\n <\/p>\n ARTICLE 6<\/p>\n LES GARANTIES<\/p>\n Les produits DelFine bijoux, hormis les produits vendus en promotion ou en solde, \u00a0peuvent faire l\u2019objet d\u2019un \u00e9change ou d\u2019un remboursement. L\u2019\u00e9change ou le remboursement doivent intervenir dans un d\u00e9lai de 7 jours \u00e0 compter de la date de r\u00e9ception ou de retrait et le retour du ou des articles dans ce d\u00e9lai doit imp\u00e9rativement \u00eatre accompagn\u00e9 de la facture DelFine\u00ae ainsi que de l\u2019article dans son emballage d\u2019origine \u00e0 l\u2019adresse suivante : L\u2019\u00e9change<\/p>\n Les articles du site www.delfinebijoux.com sont \u00e9changeables sous r\u00e9serve des disponibilit\u00e9s en stock, les articles vendus en promotion ou en solde ne sont ni repris ni \u00e9chang\u00e9s. Il vous suffit de nous mentionner l\u2019article d\u00e9sir\u00e9 en \u00e9change lors de votre demande de retour. Nous l\u2019accepterons \u00e0 r\u00e9ception de votre retour, en fonction des disponibilit\u00e9s. Le remboursement<\/p>\n Les remboursements ne seront pris en compte qu\u2019en cas de probl\u00e8me avec les produits livr\u00e9s. . Les articles vendus en promotion ou en solde ne sont ni repris ni \u00e9chang\u00e9s.. Si le produit pr\u00e9sente une mal-fa\u00e7on le remboursement peut aussi \u00eatre demand\u00e9 dans un d\u00e9lai de 10 jours \u00e0 compter de la date de r\u00e9ception de votre r\u00e9clamation, s\u2019il a \u00e9t\u00e9 achet\u00e9 sur le site www.delfinebijoux.com. DelFine\u00ae se reserve le droit de juger un produit comme d\u00e9fectueux via les explications du client. Le produit sera consid\u00e9r\u00e9 comme d\u00e9fectueux dans les cas suivants : fermoir endommag\u00e9, bijou cass\u00e9. DelFine\u00ae s\u2019engage \u00e0 rembourser dans un d\u00e9lai maximum de 30 jours par carte bancaire ou par ch\u00e8que selon le bon vouloir du client.<\/p>\n Si vous souhaitez vous faire rembourser votre article : Perte ou vol<\/p>\n Une commande non re\u00e7ue pourra faire l\u2019objet d\u2019un remboursement si la perte est signal\u00e9e dans un d\u00e9lai d\u2019un mois maximum.<\/p>\n Le service apr\u00e8s-vente<\/p>\n Tous nos mod\u00e8les pr\u00e9sentent une garantie de 30 jours \u00e0 partir de la date de facturation. La garantie d\u00e9bute \u00e0 la date de r\u00e9ception de la commande. <\/p>\n ARTICLE 7<\/p>\n PROPRI\u00c9T\u00c9 INTELLECTUELLE<\/p>\n Tous les \u00e9l\u00e9ments du site DelFine\u00ae tels que les produits, les visuels, y compris la technologie sous- jacente, sont prot\u00e9g\u00e9s et toute utilisation frauduleuse sera poursuivie. Ils sont la propri\u00e9t\u00e9 exclusive de DelFine\u00ae. L\u2019utilisateur qui dispose d\u2019un site internet \u00e0 titre personnel et qui d\u00e9sire placer sur son site, pour un usage personnel, un lien simple renvoyant directement au site de DelFine\u00ae, doit obligatoirement solliciter pr\u00e9alablement l\u2019autorisation de DelFine\u00ae. D\u2019autre part, tout lien hypertexte renvoyant au site de DelFine\u00ae et utilisant notamment la technique du framing, du deep-linking, du in- line linking ou toute autre technique de lien profond est en tout \u00e9tat de cause formellement interdit. Dans tous les cas, tout lien, m\u00eame tacitement autoris\u00e9, devra \u00eatre retir\u00e9 sur simple demande de DelFine\u00ae. Des liens hypertextes peuvent renvoyer vers d\u2019autres sites que www.delfinebijoux.com. Ce dernier d\u00e9gage toute responsabilit\u00e9 dans le cas o\u00f9 le contenu de ces sites contreviendrait aux lois et r\u00e8glements en vigueur.<\/p>\n <\/p>\n ARTICLE 8<\/p>\n INFORMATIQUE ET LIBERT\u00c9S<\/p>\n DelFine\u00ae, pour les besoins de son activit\u00e9, se r\u00e9serve le droit de collecter des donn\u00e9es nominatives relatives aux utilisateurs du site, notamment par le biais de \u00ab cookies \u00bb. Le consommateur reconna\u00eet en avoir connaissance. \u00c0 cet effet, le traitement automatis\u00e9 d\u2019informations, notamment la gestion des adresses e-mails des utilisateurs, a fait l\u2019objet d\u2019une d\u00e9claration \u00e0 la CNIL. Dans tous les cas, et conform\u00e9ment \u00e0 la loi du 6 janvier 1978, le consommateur dispose \u00e9galement d\u2019un droit d\u2019acc\u00e8s et de rectification \u00e0 l\u2019\u00e9gard de toute information le concernant figurant dans les fichiers de la soci\u00e9t\u00e9 DelFine\u00ae. Tout client du site peut \u00e0 tout moment s\u2019opposer \u00e0 l\u2019utilisation commerciale desdites donn\u00e9es et b\u00e9n\u00e9ficie en outre d\u2019un droit d\u2019acc\u00e8s, de rectification et de suppression des donn\u00e9es le concernant, directement sur internet via la rubrique contact du site.<\/p>\n <\/p>\n ARTICLE 9<\/p>\n SIGNATURE ET PREUVE<\/p>\n Dans tous les cas, la fourniture en ligne du num\u00e9ro de carte bancaire et la validation finale de la commande vaudront preuve de l\u2019int\u00e9gralit\u00e9 de la-dite commande conform\u00e9ment aux dispositions de la loi du 13 mars 2000 et vaudront exigibilit\u00e9 des sommes engag\u00e9es par la saisie des articles figurant sur le bon de commande. Cette validation vaut signature et acceptation expresse de toutes les op\u00e9rations effectu\u00e9es sur le site. Toutefois, en cas d\u2019utilisation frauduleuse de sa carte bancaire, le client est invit\u00e9, d\u00e8s le constat de cette utilisation, \u00e0 contacter le service client de DelFine\u00ae en envoyant un mail \u00e0 \u00ab sh**<\/span>@***********<\/span>ux.com<\/span> \u00bb. Les registres informatis\u00e9s, conserv\u00e9s dans les syst\u00e8mes informatiques de la soci\u00e9t\u00e9 DelFine\u00ae dans des conditions raisonnables de s\u00e9curit\u00e9, seront consid\u00e9r\u00e9s comme preuves des communications, des commandes et des paiements intervenus entre les parties. Dans tous les cas, la validation de la commande vaut signature et acceptation expresse de toutes les op\u00e9rations effectu\u00e9es sur le site.<\/p>\n <\/p>\n ARTICLE 10<\/p>\n DROITS DE DOUANE<\/p>\n Toute commande pass\u00e9e sur le site et livr\u00e9e en dehors de la France pourra \u00eatre soumise \u00e0 des taxes \u00e9ventuelles et \u00e0 des droits de douane qui sont impos\u00e9s lorsque le colis parvient \u00e0 destination. Ces droits de douane et ces taxes \u00e9ventuelles li\u00e9s \u00e0 la livraison d\u2019un article sont \u00e0 la charge du client et rel\u00e8vent de sa responsabilit\u00e9. DelFine\u00ae n\u2019est pas tenue de v\u00e9rifier et d\u2019informer ses clients des droits de douane et taxes applicables. Pour les conna\u00eetre, il appartient au client de se renseigner aupr\u00e8s des autorit\u00e9s comp\u00e9tentes de son pays.<\/p>\n DIFF\u00c9RENDS \/ DROIT APPLICABLE<\/p>\n La langue des pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente est le fran\u00e7ais. Le pr\u00e9sent contrat est soumis \u00e0 la loi fran\u00e7aise. En cas de litige avec un client, les tribunaux fran\u00e7ais seront seuls comp\u00e9tents.<\/p>\n <\/p>\n ARTICLE 11<\/p>\n INT\u00c9GRALIT\u00c9 DU CONTRAT<\/p>\n Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente et le r\u00e9capitulatif de commande transmis au client forment un ensemble contractuel et constituent l\u2019int\u00e9gralit\u00e9 des relations contractuelles intervenues entre les parties.<\/p>\n <\/p>\n ARTICLE 12<\/p>\n LIVRAISON<\/p>\n Les produits sont exp\u00e9di\u00e9s avec leur facture justificative \u00e0 l\u2019adresse de livraison indiqu\u00e9e par le client lors de sa commande. Toutes les commandes valid\u00e9es avant 13h sont exp\u00e9di\u00e9es sous 48H. Malgr\u00e9 tout le soin apport\u00e9 par DelFine\u00ae dans la pr\u00e9paration des colis, il se peut qu\u2019un produit soit manquant. De m\u00eame, apr\u00e8s transport du colis, l\u2019un des produits peut s\u2019av\u00e9rer d\u00e9fectueux. C\u2019est pourquoi, \u00e0 la r\u00e9ception de sa commande, le client veillera \u00e0 v\u00e9rifier la conformit\u00e9 des produits re\u00e7us. Toute anomalie concernant la livraison (produit manquant ou cass\u00e9, colis endommag\u00e9) devra imp\u00e9rativement \u00eatre notifi\u00e9e le jour m\u00eame de la r\u00e9ception ou au plus tard le premier jour ouvr\u00e9 suivant la r\u00e9ception, au service clients de DelFine\u00ae par courrier recommand\u00e9 adress\u00e9 \u00e0 : Toute r\u00e9clamation formul\u00e9e apr\u00e8s ce d\u00e9lai sera rejet\u00e9e et DelFine\u00ae sera d\u00e9gag\u00e9 de toute responsabilit\u00e9. DelFine\u00ae se r\u00e9serve la possibilit\u00e9 de demander au client de lui retourner le produit d\u00e9fectueux. Si les conditions susmentionn\u00e9es sont remplies, DelFine\u00ae proc\u00e9dera alors \u00e0 l\u2019\u00e9change, au remboursement du(des) produit(s) d\u00e9fectueux, ou \u00e0 la r\u00e9exp\u00e9dition du produit manquant (sous r\u00e9serve du bien-fond\u00e9 de la demande de l\u2019Acheteur).<\/p>\n D\u00c9LAIS ET TARIFS DE LIVRAISON<\/p>\n Les d\u00e9lais indiqu\u00e9s sont les d\u00e9lais indicatifs d\u2019acheminement de nos transporteurs en jours ouvr\u00e9s. Tous les prix sont en euros. La Lettre suivie est livr\u00e9e par La Poste en 4 \u00e0 8 jours ouvr\u00e9s (pour la France m\u00e9tropolitaine). Il est remis \u00e0 l\u2019adresse de livraison indiqu\u00e9e sur votre bon de commande. COLIS ABIM\u00c9S<\/p>\n Nous vous demandons de ne pas r\u00e9ceptionner un colis endommag\u00e9 (carton portant des traces visibles d\u2019ouverture et\/ou de d\u00e9t\u00e9rioration) : il faut imp\u00e9rativement le refuser. En effet, les colis quittant les entrep\u00f4ts de DelFine\u00ae sont toujours impeccables, et doivent vous \u00eatre livr\u00e9s dans ce m\u00eame \u00e9tat. Si un colis ab\u00eem\u00e9 a \u00e9t\u00e9 d\u00e9pos\u00e9 dans votre bo\u00eete aux lettres ou que votre gardien l\u2019a r\u00e9ceptionn\u00e9, le colis est consid\u00e9r\u00e9 comme \u00ab accept\u00e9 en l\u2019\u00e9tat \u00bb. Si aucune r\u00e9serve n\u2019a \u00e9t\u00e9 \u00e9mise, nous ne serons pas en mesure de prendre en compte les \u00e9ventuelles disparitions, ni de proc\u00e9der \u00e0 une indemnisation.<\/p>\n Contact<\/p>\n Vous pouvez nous contacter pour toute demande concernant des partenariats, la presse ainsi que pour toutes informations compl\u00e9mentaires concernant nos produits ou notre marque \u00e0 l\u2019adresse suivante : co*****<\/span>@***********<\/span>ux.com<\/span>.<\/p>\n [\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" \u2022conditions g\u00e9n\u00e9rales de ventePR\u00c9AMBULE Les dispositions qui suivent \u00e9tablissent les conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente des produits propos\u00e9s par la soci\u00e9t\u00e9 DelFine\u00ae sur son site web \u00e0 l\u2019adresse suivante : www.delfinebijoux.com. DelFine\u00ae est une soci\u00e9t\u00e9 dont le si\u00e8ge social est situ\u00e9 au DelFine Bijoux – 247 chemin Dubuisson 97436\u00a0Saint Leu Ile de la R\u00e9union – France […]<\/p>\n","protected":false},"author":50,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_et_pb_use_builder":"on","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","_exactmetrics_skip_tracking":false,"_exactmetrics_sitenote_active":false,"_exactmetrics_sitenote_note":"","_exactmetrics_sitenote_category":0,"footnotes":""},"class_list":["post-2388","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"\n
DelFine\u00ae est une soci\u00e9t\u00e9 dont le si\u00e8ge social est situ\u00e9 au DelFine Bijoux – 247 chemin Dubuisson 97436\u00a0<\/span>Saint Leu Ile de la R\u00e9union – France<\/span> et est enregistr\u00e9e au Registre du Commerce et des Soci\u00e9t\u00e9s de Saint Pierre de la R\u00e9union sous le num\u00e9ro de siret 520 718 677.<\/p>\n
Les pr\u00e9sentes conditions visent \u00e0 d\u00e9finir les modalit\u00e9s de vente entre DelFine\u00ae et le client, de la commande aux services, en passant par le paiement et la livraison. Elles r\u00e8glent toutes les \u00e9tapes n\u00e9cessaires \u00e0 la passation de la commande et assurent le suivi de cette commande entre les parties contractantes.<\/p>\n
DelFine\u00ae a pour vocation d\u2019offrir \u00e0 la vente ses propres bijoux dans la limite des stocks disponibles. Ces produits sont ceux figurant \u00e0 la vente au jour de la consultation par l\u2019utilisateur. Lorsque le produit est indisponible, une notification s\u2019affiche sur le site, sinon, en cas d\u2019erreur, DelFine\u00ae s\u2019engage \u00e0 pr\u00e9venir le client par courrier \u00e9lectronique dans les plus bref d\u00e9lais. Si le produit a d\u00e9j\u00e0 \u00e9t\u00e9 pay\u00e9, DelFine\u00ae s\u2019engage \u00e0 rembourser au client le prix de l\u2019article. Les produits propos\u00e9s \u00e0 la vente sont d\u00e9crits et pr\u00e9sent\u00e9s avec la plus grande exactitude possible. Toutefois, si des erreurs ou omissions ont pu se produire quant \u00e0 cette pr\u00e9sentation, la responsabilit\u00e9 de DelFine\u00ae ne pourrait \u00eatre engag\u00e9e. Les photographies et les textes illustrant les produits n\u2019entrent pas dans le champs contractuel.<\/p>\n
Les prix sont indiqu\u00e9s en Euro TTC. Ils tiennent compte de la T.V.A fran\u00e7aise, applicable au jour de la commande. Si le taux de TVA venait \u00e0 \u00eatre modifi\u00e9, ces changements seraient r\u00e9percut\u00e9s sur le prix des articles. DelFine\u00ae se r\u00e9serve le droit de modifier ses prix \u00e0 tout moment. Toutefois, ces prix ne pourraient \u00eatre modifi\u00e9s une fois la commande valid\u00e9e. Les prix indiqu\u00e9s ne tiennent pas compte des frais de port qui seront ajout\u00e9s au total de la commande et seront pr\u00e9cis\u00e9s au client lors de la validation d\u00e9finitive de sa commande. La livraison en France M\u00e9tropolitaine s\u2019effectue dans un d\u00e9lai moyen de 4 \u00e0 8 jours \u00e0 compter de la r\u00e9ception de la commande par DelFine\u00ae , nonobstant tout cas fortuit ou de force majeure qui retarderait la livraison ind\u00e9pendamment de la volont\u00e9 et des diligences de DelFine\u00ae. Son montant est fonction du pays de la livraison. Les produits restent la propri\u00e9t\u00e9 de DelFine\u00ae jusqu\u2019au parfait paiement du prix.<\/p>\n
DelFine Bijoux – 247 chemin Dubuisson 97436\u00a0<\/span>Saint Leu Ile de la R\u00e9union – France<\/span>.
Il est indispensable que le client effectue une demande de retour par email (sh**<\/span>@***********<\/span>ux.com<\/span>) afin d\u2019obtenir une autorisation de retour. Sera refus\u00e9 par le vendeur tout article endommag\u00e9 qui n\u2019aurait pas fait l\u2019objet de remarques ou de r\u00e9serves expresses par le client d\u00e8s la livraison. Pour \u00eatre accept\u00e9s par DelFine\u00ae les articles doivent \u00eatre retourn\u00e9s dans leur \u00e9tat d\u2019origine sans avoir \u00e9t\u00e9 port\u00e9s. Seuls les articles retourn\u00e9s dans leur emballage d\u2019origine seront accept\u00e9s. En cons\u00e9quence, les retours d\u2019articles port\u00e9s, ainsi que les emballages ab\u00eem\u00e9s seront refus\u00e9s. DelFine\u00ae se r\u00e9serve ainsi le droit d\u2019accepter ou de refuser l\u2019article retourn\u00e9 en fonction de son \u00e9tat qualitatif. Tous les articles sont soumis \u00e0 une garantie contractuelle, laquelle ne fait pas obstacle \u00e0 la garantie l\u00e9gale pr\u00e9vue par les articles 1641 et suivants du Code Civil. L\u2019utilisateur b\u00e9n\u00e9ficie pour les articles d\u2019une garantie lui permettant de renvoyer les articles livr\u00e9s d\u00e9fectueux conform\u00e9ment aux articles L 211-4 et suivants du Code de la consommation.<\/p>\n
Si la nouvelle commande est d\u2019un montant sup\u00e9rieur, le client devra joindre \u00e0 la demande d\u2019\u00e9change le paiement du reliquat par ch\u00e8que. A l\u2019inverse, si le montant de l\u2019\u00e9change est inf\u00e9rieur au montant initial, le client recevra un remboursement de la diff\u00e9rence directement via Payplug ou sur son compte Paypal.
Pour retourner un article, il vous suffit de suivre les instructions suivantes :
Envoyez un e-mail \u00e0 \u00ab sh**<\/span>@***********<\/span>ux.com<\/span> \u00bb et attendez une autorisation de retour \/ Utilisez l\u2019emballage d\u2019origine pour retourner le produit \/ Envoyez votre colis par la poste \u00e0 l\u2019adresse suivante : DelFine Bijoux – 247 chemin Dubuisson 97436\u00a0<\/span>Saint Leu Ile de la R\u00e9union – France<\/span>.
Dans le cas de l\u2019\u00e9change en France, (et de l\u2019\u00e9change uniquement), les frais de port du second envoi vous sont offerts.<\/p>\n
Envoyez un e-mail \u00e0 \u00ab sh**<\/span>@***********<\/span>ux.com<\/span> \u00bb \/ Indiquez votre nom, pr\u00e9nom, num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone, n\u00b0 de commande et le motif de votre retour \/ Retournez le colis par la poste \u00e0 l\u2019adresse suivante : DelFine Bijoux – 247 chemin Dubuisson 97436\u00a0<\/span>Saint Leu Ile de la R\u00e9union – France<\/span>.
Nous vous prions de noter que nous n\u2019acceptons pas les colis adress\u00e9s en port d\u00fb.
Attention : vous serez recr\u00e9dit\u00e9s du montant de votre commande, moins les frais de livraison initiaux. Le client devra cependant rendre l\u2019article en l\u2019\u00e9tat dans son emballage d\u2019origine. Le colis devra \u00eatre renvoy\u00e9 avec l\u2019autorisation de DelFine\u00ae.
Dans tous les cas, toute demande d\u2019\u00e9change ou de remboursement devra s\u2019effectuer par e-mail \u00e0 l\u2019adresse \u00ab sh**<\/span>@***********<\/span>ux.com<\/span> \u00bb. Tous les articles sont soumis \u00e0 une garantie contractuelle, laquelle ne fait pas obstacle \u00e0 la garantie l\u00e9gale pr\u00e9vue par les articles 1641 et suivants du Code civil.<\/p>\n
Seule la facture d\u2019achat \u00e9tablie est valable comme preuve de garantie.
Le produit d\u00e9fectueux doit \u00eatre exp\u00e9di\u00e9 \u00e0 l\u2019adresse suivante : DelFine Bijoux – 247 chemin Dubuisson 97436\u00a0<\/span>Saint Leu Ile de la R\u00e9union – France<\/span>. L\u2019envoi est \u00e0 la charge du client.
Tout bijou sous garantie sera r\u00e9par\u00e9 ou \u00e9chang\u00e9 gratuitement sur pr\u00e9sentation de la facture. Cependant si le client effectue lui-m\u00eame sa r\u00e9paration et que le bijou se trouve endommag\u00e9, le client devra r\u00e9gler des frais de r\u00e9parations.
Si le bijou ne pr\u00e9sente pas de facture ou si le d\u00e9lai de garantie est d\u00e9pass\u00e9e, la r\u00e9paration sera factur\u00e9e au client.
Si le bracelet est sous garantie, il devra \u00eatre accompagn\u00e9 de la facture de moins de 30 jours.
Pour plus de s\u00e9curit\u00e9, nous vous conseillons d\u2019opter pour un envoi suivi : lettre max S.
Vous pourrez ainsi suivre votre envoi sur le site internet www.laposte.fr.
Notre r\u00e9paration vous parviendra dans un d\u00e9lai de 3 semaines maximum sous Lettre suivie.
DelFine\u00ae ne pourra \u00eatre tenu responsable en cas de perte de La Poste.<\/p>\n
Les d\u00e9lais de livraison indiqu\u00e9s sont des d\u00e9lais indicatifs \u00e0 compter du jour suivant celui de la validation par le client de sa commande et correspondent aux d\u00e9lais de traitement et de livraison des produits. En aucun cas ils ne pourront \u00eatre opposables, mais en cas de retard inhabituel, un courrier \u00e9lectronique vous sera adress\u00e9. DelFine\u00ae d\u00e9cline toute responsabilit\u00e9 en cas de d\u00e9lai de livraison trop important du fait des services postaux ou des moyens de transport, ainsi qu\u2019en cas de perte des produits command\u00e9s ou en cas de gr\u00e8ves. Les risques du transport sont support\u00e9s par le client qui devra formuler une protestation motiv\u00e9e aupr\u00e8s des services postaux ou aupr\u00e8s du transporteur, dans un d\u00e9lai de trois jours ouvr\u00e9s \u00e0 compter de la date de livraison.<\/p>\n
\u00a0DelFine Bijoux – 247 chemin Dubuisson 97436\u00a0<\/span>Saint Leu Ile de la R\u00e9union – France<\/span>.<\/p>\n
En cas d\u2019absence, le facteur vous laisse un avis de passage vous indiquant les conditions de retrait de votre colis (lieu et d\u00e9lais). Les d\u00e9lais d\u2019instance sont g\u00e9n\u00e9ralement de 15 jours. Vous pourrez suivre l\u2019\u00e9volution de votre colis sur le site www.laposte.fr\/csuivi. Votre n\u00b0 de suivi vous sera envoy\u00e9 par e- mail d\u00e8s que votre commande aura \u00e9t\u00e9 exp\u00e9di\u00e9e. Si vous n\u2019avez pas re\u00e7u votre commande suivie apr\u00e8s 10 jours et qu\u2019aucun avis de passage ne vous a \u00e9t\u00e9 d\u00e9pos\u00e9, pensez \u00e0 v\u00e9rifier la situation de votre colis sur le site de La Poste (et contactez-nous par mail sh**<\/span>@***********<\/span>ux.com<\/span>).<\/p>\n